Resumen
Nuestra propia plataforma de entradas
Klapper es una plataforma de venta de entradas para conciertos, festivales y planes de ciudad. No es un encargo: es producto propio de Truman. Hicimos el naming y la identidad, diseñamos el producto —el lado de quien compra y el panel de quien organiza— y lo construimos a medida, sin gestor de contenidos detrás. La entrada se lleva en el móvil y se valida en puerta.
El reto
Un marketplace de entradas son dos productos dentro del mismo producto. El que compra quiere encontrar un plan cerca, ver el precio y llevarse la entrada en el móvil en menos de un minuto. El que organiza quiere publicar un evento, fijar aforos y precios y ver cómo va la venta sin llamar a nadie.
Y luego está la puerta, que es donde se demuestra: validar cientos de entradas seguidas con la cobertura que haya en un recinto de festival, que es la que es. Eso no lo resuelve una web, lo resuelve una app que funcione cuando no hay red.
El proceso
Se empezó por la marca, porque no existía: naming, identidad y tono. De ahí salió el lenguaje visual que después ordena el producto.
La plataforma separa los dos públicos desde la portada —comprar por un lado, «soy un organizador» por otro— y no los mezcla en ningún flujo. La búsqueda se ordena por ciudad y por fecha, que es como la gente decide un plan.
Está construida a medida, no sobre un gestor de contenidos, porque lo que hay debajo es un sistema de inventario y cobros, no un catálogo de páginas. Y la validación en puerta va por app, con acceso sin conexión.
El resultado
Klapper está en producción con eventos a la venta en varias ciudades. Al ser producto propio, lo mantenemos y lo sufrimos nosotros: cada fallo en una puerta un sábado por la noche lo arregla el mismo equipo que lo programó. Es la prueba que enseñamos cuando alguien pregunta si sabemos sostener producto en producción.
Información
Cliente
Klapper
Servicios
Año
2024
Equipo
Sitio web
Visitar sitio
Servicios aplicados
- Branding Naming e identidad de una marca que no existía
- Diseño UX/UI Diseño de producto: compra, panel de organizador y app de acceso
- Desarrollo web Plataforma a medida, sin gestor de contenidos detrás
- Desarrollo de apps App de validación en puerta
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