UX post-compra: envíos, devoluciones y la venta que viene después
La compra no termina en el pago. Tracking, devoluciones y emails de pedido son UX. Ahí se gana la repetición o se pierde la reseña.
Tan importante como hacerlo, es saber contarlo
Artículos, reflexiones y aprendizajes sobre diseño, desarrollo y estrategia digital desde el día a día del estudio.
E-commerce
Búsqueda interna en ecommerce: si no la encuentran, no la compran
En tiendas con catálogo amplio, la búsqueda es el menú real. Autocompletado, cero resultados, filtros y el diseño que recupera la venta.
Fichas de producto en ecommerce: el diseño que sí vende
La ficha de producto es donde se decide la compra. Jerarquía, fotos, variantes, prueba social y lo que las plantillas suelen estropear.
Tienda online en Valencia: errores que cuestan ventas
Los errores que frenan las ventas de una tienda online en Valencia se repiten siempre. Fichas de producto, checkout, velocidad y confianza: aquí están con su solución.